Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Cette politique décrit quelles données personnelles sont collectées sur bendev.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Le site reste sobre : ni publicité, ni profilage, ni revente de données. La seule mesure d’audience en place ne démarre qu’avec votre accord, et le site fonctionne à l’identique si vous le refusez.

1. Responsable du traitement

• Benoit Lavaud, entrepreneur individuel « Ben Dev » — micro-entrepreneur
• 24 rue Fernand Favre, 33150 Cenon, Gironde, France — SIRET 940 697 311 00014
• E-mail : contact@bendev.fr — Téléphone : +33 6 80 02 83 54

2. Données collectées

Seules les données que vous transmettez volontairement sont collectées :

• Formulaire de contact : votre nom, votre e-mail, votre téléphone (facultatif), le type de projet, le budget approximatif (facultatif) et le contenu de votre message. Ces informations ne sont pas enregistrées dans une base de données : elles sont transmises par e-mail à l’adresse de l’éditeur, puis conservées dans sa messagerie.
• Prise de rendez-vous : votre nom, votre e-mail, votre téléphone (facultatif), le créneau choisi et, le cas échéant, la description de votre projet. Ces informations sont enregistrées dans le site (pour le suivi de la demande) et inscrites dans l’agenda Google Calendar de l’éditeur ; une fois le rendez-vous confirmé, vous recevez l’invitation correspondante. Elles sont conservées 12 mois, puis supprimées. Aucun service tiers n’est chargé dans votre navigateur : le calendrier affiché est celui du site.
• Mesure d’audience (uniquement si vous l’acceptez) : les pages que vous consultez, la date et la durée de votre visite, la provenance du trafic, ainsi que des informations techniques transmises par votre navigateur (type d’appareil, système, langue, région approximative déduite de l’adresse IP). Ces données sont recueillies par Google Analytics 4 au moyen de cookies, et rattachées à un identifiant aléatoire — jamais à votre nom. Détail complet en section 7.
• Journaux du serveur : comme tout site web, l’hébergeur enregistre techniquement les connexions (adresse IP, date, page demandée, navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Aucune donnée sensible n’est collectée. Aucun profilage ni décision automatisée n’est réalisé. Aucun paiement n’est effectué sur ce site.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande, établir un devis, organiser un rendez-vous — base légale : votre consentement (case à cocher du formulaire) et l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
• Mesurer la fréquentation du site pour savoir quelles pages sont utiles et améliorer ce qui ne l’est pas — base légale : votre consentement, recueilli par le bandeau à votre première visite, et révocable à tout moment.
• Assurer la sécurité et le fonctionnement du site (journaux du serveur) — base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur.
• Respecter les obligations comptables et fiscales si une prestation est engagée — base légale : l’obligation légale.

Vos données ne sont jamais utilisées pour de la prospection non sollicitée, ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires et services tiers

Vos données sont traitées par Benoit Lavaud seul. Les prestataires suivants y ont techniquement accès, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) — hébergement du site et acheminement des e-mails.
• Google Ireland Ltd — agenda de l’éditeur (Google Calendar), où le rendez-vous est enregistré et depuis lequel l’invitation vous est envoyée. Cet échange a lieu de serveur à serveur : votre navigateur ne contacte jamais Google, et aucun cookie n’est déposé à cette occasion.
• Google Ireland Ltd — mesure d’audience (Google Analytics 4), uniquement si vous y avez consenti. Google agit ici comme sous-traitant de l’éditeur ; les statistiques ne sont ni croisées avec d’autres sites, ni exploitées à des fins publicitaires. Si vous n’acceptez pas, ce service n’est pas chargé du tout.

Les polices d’écriture du site sont hébergées sur son propre serveur : aucune requête n’est adressée à Google Fonts, ni à aucun autre réseau de diffusion de contenu.

5. Transferts hors Union européenne

Les données de rendez-vous et, le cas échéant, les données de mesure d’audience transitent par Google Ireland Ltd, dont la maison mère est établie aux États-Unis. Ces transferts éventuels sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et adhésion au Data Privacy Framework). Ces deux services s’évitent complètement : refusez les cookies de mesure d’audience, et joignez-moi par e-mail ou par téléphone plutôt que par le calendrier.

6. Durées de conservation

• Demande de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).
• Journaux du serveur : conservés par l’hébergeur pour une durée limitée, à des fins de sécurité.
• Cookies de mesure d’audience : 13 mois. Les statistiques qui en découlent sont conservées 14 mois par Google Analytics, puis effacées.
• Votre choix en matière de cookies : 6 mois, à l’issue desquels la question vous est reposée.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par le site que vous consultez. Ceux de ce site se rangent en deux catégories, et une seule vous est soumise.

Cookies nécessaires — sans consentement. Ils font fonctionner le site et ne servent à aucun suivi : mémorisation de votre choix en matière de cookies (bendev_consentement), session de l’espace d’administration, protection des formulaires contre les envois frauduleux. La réglementation les exempte de consentement.

Mesure d’audience — soumise à votre accord. Si, et seulement si, vous cliquez sur « Accepter », le site charge Google Analytics 4, qui dépose les cookies _ga et _ga_<identifiant> pour 13 mois. Ils servent à compter les visites, à voir quelles pages sont consultées et d’où viennent les visiteurs. Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés »). Ni publicité, ni profilage, ni revente : ces statistiques ne servent qu’à améliorer le site.

Tant que vous n’avez pas répondu, et si vous refusez, aucune requête n’est adressée à Google : le script de mesure n’est pas chargé du tout, et votre adresse IP ne lui est donc jamais transmise. Refuser n’enlève rien au site, qui fonctionne exactement pareil.

Votre choix — accord comme refus — est conservé 6 mois, puis la question vous est reposée. Vous pouvez en changer à tout moment en rouvrant le panneau de gestion des cookies, également accessible depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Retirer votre accord supprime immédiatement les cookies de mesure déjà déposés. Vous pouvez aussi bloquer ou effacer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS, tenu à jour (cœur WordPress, thème) et sauvegardé régulièrement. Le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés et les soumissions frauduleuses (jeton anti-CSRF, piège à robots, validation des champs côté serveur).

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@bendev.fr : une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d’ajout d’un nouveau service sur le site ou d’évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir également les mentions légales.